FAQ

Разберёмся до старта.

О продукте, оплате и ограничениях — в одном месте.

Продукт и начало работы

Что делает Eye Crypt?

Собирает рыночные данные с нескольких бирж, показывает межбиржевые спреды и, в зависимости от тарифа, автоматизирует исполнение и контроль позиций.

Как посмотреть продукт до покупки?

Откройте интерактивное демо: оно работает без регистрации и показывает логику сканера, расчёта и ограничений на фиксированных примерах.

Чем демо отличается от paper-режима?

Демо на сайте — учебный интерфейс с зафиксированными данными. Paper-режим в клиенте симулирует исполнение по рыночным данным без реальных заявок. Результаты симуляции не воспроизводят все условия live-торговли.

Какие биржи указаны в текущей версии?

MEXC, KuCoin, Bitget, BingX и BitMart. Доступность конкретных инструментов зависит от биржи, региона и конфигурации клиента.

Доступ, исполнение и риски

Нужны ли API-ключи и право вывода?

Для реального исполнения нужны соответствующие права API бирж. Разрешение на вывод средств боту не требуется. Демо не просит ключи; paper-режим использует публичные данные.

Есть ли гарантированная прибыль?

Нет. Возможны торговые убытки. На результат влияют комиссии, проскальзывание, ликвидность, задержки и частичное исполнение. Хеджирование тоже имеет стоимость и ограничения.

Кому подходит продукт?

Тем, кто хочет изучать и использовать межбиржевой арбитраж и готов разобраться в ограничениях исполнения. Перед live-режимом изучите API, размеры ордеров и поведение при ошибках.

Как защищён аккаунт?

В личном кабинете доступна двухфакторная аутентификация. Используйте отдельный пароль и минимально необходимые права API.

Тарифы и оплата

Чем различаются тарифы?

Scanner предназначен для мониторинга и самостоятельных решений. Lite добавляет автоматизацию основных пар с лимитом $50 на сделку. Pro — расширенные инструменты, perpetual-хеджирование и API.

Как проходит покупка?

Создайте аккаунт, подтвердите email, выберите тариф и следуйте инструкции оплаты USDT в сети TRC-20. Актуальная сумма и реквизиты показаны при оформлении.

Входит ли торговый капитал в подписку?

Нет. Подписка оплачивает доступ к функциям программы. Торговый капитал, комиссии бирж и расходы на хеджирование не входят в стоимость.

Куда обратиться с вопросом?

В раздел поддержки личного кабинета. Условия обслуживания, продления и обработки данных доступны в документах сайта.

Остались вопросы?

Опишите свой сценарий команде поддержки.

Обратиться в поддержку